af Sidsel Rud | feb 2, 2026 | Hybrid Pro, Indsigt, Kundcases, Teknologier
Gratis Webinar – Torsdag d. 26. februar 2026 kl. 14.00 AI i Rådgivning – et praktisk roadmap AI er i stigende grad ved at finde ind i flere virksomheders arbejdsgange og processer – og særligt i rådgivning og kundeservice er gevinsterne store, hvis...
af Sidsel Rud | nov 3, 2025 | Indsigt, Kundcases, Teknologier
AI Rapport 2025 Et praktisk roadmap for AI i medlems-organisationer Rigtig mange medlemsorganisationer står i dag over for en ny virkelighed, hvor medlemmernes forventninger til relevans, tilgængelighed og personlig service er højere end nogensinde. Konkurrencen om...
af Sidsel Rud | jul 1, 2025 | Kundcases
I et åbent kontorlandskab i Høje Taastrup summer Kundeserviceteamet hos Dansk Retursystem af aktivitet. Ved hver medarbejders arbejdsstation opdateres dashboards i realtid med data fra Microsoft Dynamics 365: kundesager, og kundehenvendelser – alt er registreret,...
af Sidsel Rud | maj 20, 2025 | Kundcases
En femårig rejse mod leverandøruafhængighed og digital handlekraft I 2020 stod Dyrenes Beskyttelse ved en strategisk skillevej: Med mangeårige tekniske afhængigheder og manuelle arbejdsgange var det nødvendigt at tage ejerskab over egne digitale løsninger og etablere...
af psh@hybridpro.dk | mar 18, 2025 | Kundcases
Når Danmarks Indsamling løber af stablen, er det et afgørende øjeblik for tusindvis af mennesker i nød. Hver en krone tæller, og bag kulissen kræver det en velsmurt maskine for at håndtere de enorme mængder af data, der strømmer ind på kort tid. Tillid til data...
af psh@hybridpro.dk | apr 26, 2024 | Kundcases
Dansk Røde Kors vælger Hybrid Professionals til en omfattende, ny medlems og frivillighåndterings løsning på Microsoft Dynamics Det hæderkronede non-profit brand, Dansk Røde Kors, er i gang med en stor digital omstilling af deres organisation. I den forbindelse har...
