af Sidsel Rud | okt 21, 2025 | AI, Indsigt
I årtier har teknologier lovet at gøre medarbejderes arbejde lettere – nogle gange endda fritage dem helt for rutineopgaver, og på visse områder gøre bestemte funktioner overflødige. Excel-regnearket erstattede notesbøgerne. E-mailen gjorde faxmaskinen til en...
af Sidsel Rud | okt 15, 2025 | Indsigt
Det kan være fristende at springe direkte til systemvalg og opsætning. Måske i håbet om at reducere time-to-market og holde omkostningerne nede. Men i en tid, hvor teknologiske valgmuligheder er mange og komplekse, og hvor behovene ændrer sig hurtigt, kan man nemt...
af Sidsel Rud | okt 6, 2025 | Data, Indsigt
Ved første øjekast kan datamigrering ligne en rutineøvelse i IT – en slags digital flyttekasse, hvor data pakkes ned ét sted og pakkes ud et andet. Men virkeligheden er ofte langt mere kompleks. I de fleste CRM-projekter hentes data ud af tunge legacy-systemer,...
af Sidsel Rud | sep 2, 2025 | Indsigt
Velkommen til tredje og sidste artikel i vores serie om det gode CRM-projekt. Hvis du ikke har læst de to foregående artikler, kan du finde dem her: Det gode CRM-projekt: Skab basis for forandring – del 1 og Det gode CRM-Projekt: Fra tegnebræt til handling...
af Sidsel Rud | aug 27, 2025 | AI, Indsigt, Teknologier
Der findes næppe et større emne inden for teknologi lige nu end AI, her især generativ AI. Hver oplægsholder, hvert contentfeed og hver markedsprognose kredser om det samme: AI vil forandre alt. Alligevel bliver et spørgsmål ved med at hænge i baggrunden: Hvad skal...
af Sidsel Rud | aug 22, 2025 | Indsigt
Dette er anden del i triologien ”Det gode CRM projekt”. Hvis du ikke har læst den første artikel, kan du læse den her: Det gode CRM projekt: Skab basis for forandring. Når man har været hele vejen rundt om organisationens behov, talt med medarbejderne, lyttet til...
