af Sidsel Rud | dec 12, 2025 | Indsigt
Indsigt Hyperpersonalisering i et CRM-perspektiv I de fleste virksomheder starter dagen på samme måde: man åbner sin bærbare, logger på – og bliver mødt af en indbakke, der allerede er tæt pakket med nyhedsbreve, kampagner og “vigtige opdateringer”. Det er den nye...
af Sidsel Rud | nov 24, 2025 | Data, Indsigt
Indsigt Nøglen til at omsætte data til indsigt og handling Data kan drive løbende forbedringer, styrke beslutningsgrundlaget og give en langt skarpere forståelse af kundernes præferencer og adfærd. Men det kræver mere end blot ny teknologi – det kræver et klart formål...
af Sidsel Rud | nov 10, 2025 | Indsigt
Det sker indimellem: Vi møder CTOs og IT-direktører, der står med en stærk, visionær IT-strategi i hånden – men mangler den organisatoriske opbakning til at sætte den i værk. De ved, hvad der skal til for at modernisere en forældet infrastruktur, men bliver bremset af...
af Sidsel Rud | nov 3, 2025 | Indsigt, Kundcases, Teknologier
AI Rapport 2025 Et praktisk roadmap for AI i medlems-organisationer Rigtig mange medlemsorganisationer står i dag over for en ny virkelighed, hvor medlemmernes forventninger til relevans, tilgængelighed og personlig service er højere end nogensinde. Konkurrencen om...
af Sidsel Rud | okt 21, 2025 | AI, Indsigt
I årtier har teknologier lovet at gøre medarbejderes arbejde lettere – nogle gange endda fritage dem helt for rutineopgaver, og på visse områder gøre bestemte funktioner overflødige. Excel-regnearket erstattede notesbøgerne. E-mailen gjorde faxmaskinen til en...
af Sidsel Rud | okt 15, 2025 | Indsigt
Det kan være fristende at springe direkte til systemvalg og opsætning. Måske i håbet om at reducere time-to-market og holde omkostningerne nede. Men i en tid, hvor teknologiske valgmuligheder er mange og komplekse, og hvor behovene ændrer sig hurtigt, kan man nemt...
