Undgå dyre omveje i dit næste CRM-projekt

Undgå dyre omveje i dit næste CRM-projekt

Det kan være fristende at springe direkte til systemvalg og opsætning. Måske i håbet om at reducere time-to-market og holde omkostningerne nede. Men i en tid, hvor teknologiske valgmuligheder er mange og komplekse, og hvor behovene ændrer sig hurtigt, kan man nemt...
Datamigrering: CRM-projekters skjulte Akilleshæl

Datamigrering: CRM-projekters skjulte Akilleshæl

Ved første øjekast kan datamigrering ligne en rutineøvelse i IT – en slags digital flyttekasse, hvor data pakkes ned ét sted og pakkes ud et andet. Men virkeligheden er ofte langt mere kompleks. I de fleste CRM-projekter hentes data ud af tunge legacy-systemer,...